1.- Zivwa pone a disposición del Cliente cuatro modalidades de pago:
- Pago con Tarjeta de crédito/débito:
Si opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad "CAIXA BANK", que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, Zivwa verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas de American Express, Maestro y cualquier Visa y Mastercard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa. Además, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a un baremo fijado por Zivwa, se le pedirá al Cliente un documento de identidad que deberá enviarnos al correo electrónico indicado en nuestros datos de contacto.
- Pago mediante PayPal: (+3,5% de recargo*)
PayPal permite realizar el pago de forma rápida y segura, sin compartir los datos financieros con el comercio, utilizando sistemas de cifrado avanzados para proteger la información del comprador.
* Se informa al cliente de que los pagos efectuados a través de PayPal llevan asociado un recargo del 3,5% sobre el importe total de la compra, derivado de las condiciones y comisiones aplicadas por este proveedor de pago. Si prefiere evitar este recargo, puede seleccionar cualquiera de los métodos de pago alternativos disponibles (Bizum, tarjeta bancaria o transferencia), que no llevan asociado este concepto adicional.
- Pago por Bizum:
El Cliente deberá realizar la transferencia al número de teléfono Bizum que se le indicará oportunamente. Al finalizar el pedido, el Cliente recibirá un mail automático con los detalles del número de teléfono Bizum en el que se tiene que realizar el ingreso. Como concepto de la transferencia deberá indicar la referencia que se le indicará al finalizar el pedido. En caso de no haber indicado esta referencia, se le cancelará el pedido y se le devolverá el dinero menos los posibles gastos bancarios que supondría esta devolución en un plazo máximo de 14 días laborales.
- Pago por Transferencia bancaria (IBAN):
El Cliente deberá realizar la transferencia a la cuenta que se le indicará oportunamente. Al finalizar el pedido, el Cliente recibirá un mail automático con los detalles de la cuenta bancaria en la que se tiene que realizar el ingreso. Como concepto de la transferencia deberá indicar la referencia que se le indicará al finalizar el pedido. En caso de no haber indicado esta referencia, se le cancelará el pedido y se le devolverá el dinero menos los posibles gastos bancarios que supondría esta devolución en un plazo máximo de 14 días laborales.
2.- Zivwa tiene contratados los servicios de Redsys, compañía que ofrece una pasarela segura de pago on-line, de manera que la información proporcionada por el Cliente en el momento de pago será tramitada por esta compañía y, por tanto, Zivwa no tendrá acceso ni guardará ninguno de estos datos.
3.- En caso de que la compra se haya hecho por un consumidor final o una empresa, se puede solicitar la correspondiente factura, debe ser solicitada a través del apartado de contacto de la web, una vez recibido el pedido, indicando los datos de facturación. El cliente nos autoriza a que le emitamos la factura en soporte electrónico.